400 电话一般不收月租（或仅低额功能费），采用预存话费方式：你一次性存入一笔话费到账户，客户拨打时产生的接听费用按分钟从预存中扣除，费率通常低于普通直线电话。用尽后续存即可，号码持续可用。
按套餐档位一次性存入，几百至数千元不等，用于抵扣接听分钟。
按分钟计费，不同号段/套餐费率不同，普遍低于直线通话。
连号、尾号规律等“好号”通常含一次性选号费，普通号多免费。
录音、统计、语音导航等增值功能可能按套餐或单项计费。
无固定年费。成本主要是预存话费，实际年支出取决于接听量；小型企业预存千元级通常可用较久。
正规服务商费率、功能费、续费与退费均写入合同。警惕未写明的中继费、高额功能费。
超低价常靠后期高费率或隐藏费获利，详见避坑指南。
估算公式：年成本 ≈ 月均接听分钟 × 费率 × 12 + 功能费 + 选号费（一次性）。接听量越大，预存档位越该选高，单位费率往往更优。